" Влияние людей - значимый фактор во внедрении программного продукта, которое требует от людей переосмысления того способа, как они делают свой бизнес. И программное обеспечение PLM и BIM может устранить некоторые роли на предприятии и изменить бизнес-процессы между организациями. Это делает процесс внедрения программного обеспечения долгим и сложным. Это то место, где сбой случается очень часто."

Все верно!
Опять же все упирается в известную фразу Дж. Фокса руководителя программистов фирмы ИБМ: "им легче понять, как работают наши микропроцессоры, чем нам, как они делают свои автомобили".
Этот груз непонимания тащится десятилетиями от одних аппаратных средств,
он переходит на другие в процессе их эволюции. Это тысячи и тысячи строк лишнего кода. Например для того, чтобы обработать карман в корпусной детали, я должен выбрать тип инструмента, его диаметр, соответствующую длину режущей части, инструментальный материал, вспомогательный инструмент, режимы резания. Решить нужна ли еще и черновая обработка и проделать все тоже самое и для черновой фрезы. Решить а нужно ли предварительное засверливание и если нужно то проделать все тоже самое и для сверла и если надо и центровки. Но это все запросто формализуется при наличии у разработчика знаний в предметной области. Достаточно задать марку обрабатываемого материала и размеры кармана. И ВСЕ!

И такая система может весить в ТЫСЯЧИ РАЗ меньше, чем сегодняшние монстры и работать на мобильных и сэкономить ТЫСЯЧИ ДОЛЛАРОВ.
На ее освоение уйдет времени в ТЫСЯЧИ РАЗ меньше, чем на освоение
сегодняшних динозавров, пришедших с прошлого тысячелетия.
Вероятность ошибок и страшных поломок СЧПУ в ней будет в ТЫСЯЧИ РАЗ меньше, чем сегодня, т.к. в ней будут учитываться характеристики СЧПУ.
Скорость получения результата в ТЫСЯЧИ РАЗ быстрее, чем это имеет место быть с динозаврами.
А требования к квалификации в ТЫСЯЧИ РАЗ меньше, чем при работе с
монстрами CAD\CAM.

Короче ожидаем эпохального события в мире САПР, похожего на
приход маленьких, шустрых с развитым интеллектом млекопитающих на смену огромным, не поворотливым с крошечным мозгом, тупым динозаврам.

Короче весь этот PLM это придумка поставщиков САПР, не решающих
проблемы производства по настоящему.